Desde el viernes nos están llegando mensajes y correos de compañeros alertando de un error en las fechas de inicio y fin de la prestación por el ERTE, como si la fecha de alta fuera el 04/06 y no el 06/04.
Deciros que desde la empresa nos han comunicado que tiene que ser un error del SEPE, ya que los han mandado correctamente los datos. Os adjuntamos en esta entrada el correo que nos ha hecho llegar la empresa con la explicación.
Por otro lado en la página del SEPE aparece un teléfono (en el que no suelen contestar) y un correo para reclamarlo de forma individual.
TLF: 915 804 496/ 910 504 598
Correos: bop2816110@sepe.es regulacionempleo@madrid.org dp28ratel@sepe.es
Aprovechamos para deciros que el comité de empresa no tiene potestad para recabar más información al respecto, solo puede hacerlo la empresa y el trabajador de forma individual. En este caso sólo podemos facilitaros esta información que es con la que contamos.
Esperamos que se solucione pronto esta incidencia, todos sabemos en la situación que está el país y de los retrasos y errores que se están cometiendo desgraciadamente desde el SEPE por la cantidad de expedientes generados.
Un saludo
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10:15 (hace 3 horas)
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Buenos días.
Acabo de realizar un nuevo envio al SEPE indicando que la codificación de las fechas realizado por dicho organismo es incorrecta, codificando 04/06/2020 en vez de 06/04/2020 que es lo correcto.
La fecha de fin de sepe se envía en otro fichero distinto y posiblemente mientras no quede correctamente reflejado la fecha de inicio no se refleje la de fin, mas teniendo en cuenta que la mayoría son con anterioridad al 04/06/2020, por lo que no podrían codificar y han puesto una en julio sin sentido alguno.
El viernes ya mandé un fichero reclamando agilizar los trámites pero no se cual ha sido el problema y por telefono no me atienden.
Espero que lo solucionen pronto.
En cualquier caso si algúna persona ve modificadas correctamente sus fechas me lo indicais con el fin de dar seguimiento al problema
Adjunto los datos y fechas que se enviaron en los distintos envios realizados para que comprobeis que el envio fue correcto y que no hay mucho margen de error.
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